Comment télécharger et recevoir vos factures électroniques

BrandShelter fournit les factures et les avoirs dans des formats XML structurés conformes à la norme européenne de facturation électronique EN 16931.

Le fichier XML est disponible en complément de votre facture PDF habituelle. Vous pouvez le télécharger depuis la plateforme ou choisir de le recevoir automatiquement par e-mail.


Comment télécharger une facture XML

Pour télécharger une facture ou un avoir au format XML :

  1. Connectez-vous à la plateforme BrandShelter.
  2. Accédez à Facturation → Factures.
  3. Recherchez la facture que vous souhaitez télécharger.
  4. Cliquez sur le menu “hamburger”, puis sélectionnez Download.
  5. Sélectionnez l’un des formats suivants :
    • XML (UBL)
    • XML (CII)
  6. Le fichier XML sera téléchargé sur votre appareil.
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Veuillez noter que les fichiers XML sont uniquement disponibles pour les factures et les avoirs émis à compter du 17 septembre 2026, date de mise en service de cette fonctionnalité. Les documents émis avant cette date ne seront pas convertis rétroactivement.


Comment recevoir vos factures XML par e-mail

Vous pouvez choisir de recevoir automatiquement un fichier XML en pièce jointe de vos e-mails de facturation, en complément du fichier PDF.

Pour configurer l’envoi par e-mail :

  1. Connectez-vous à la plateforme BrandShelter.
  2. Accédez à Facturation → Paramètres de configuration.
  3. Recherchez le paramètre “Activer la facturation électronique structurée conforme à l'UE (EN 16931 / XRechnung / ZUGFeRD)”.
  4. Sélectionnez l’option souhaitée :
    • Désactivé (PDF uniquement)
    • UBL (Peppol BIS, XRechnung)
    • CII (Cross Industry Invoice)
  5. Cochez l’option par email pour recevoir le fichier XML en pièce jointe.
  6. Enregistrez vos modifications.
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Pour les nouvelles factures et les nouveaux avoirs émis, le fichier XML au format sélectionné sera joint aux e-mails, en complément du fichier PDF habituel.


Comment modifier ou désactiver l’envoi des factures XML

Vous pouvez modifier le format XML sélectionné à tout moment dans Facturation → Paramètres de configuration.

Pour ne plus recevoir de fichiers XML par e-mail, vous pouvez :

  • décocher l’option par email ; ou
  • sélectionner Désactivé (PDF uniquement) si vous ne souhaitez conserver aucun format XML sélectionné.

Quel format XML choisir ?

BrandShelter prend en charge les deux formats XML définis pour la facturation électronique conforme à la norme EN 16931 :

  • UBL (Universal Business Language) : utilisé par des normes et des réseaux de facturation électronique tels que Peppol BIS et XRechnung.
  • CII (Cross Industry Invoice) : utilisé par des solutions de facturation électronique telles que XRechnung et ZUGFeRD.

Le format approprié dépend des exigences de votre système comptable et de la réglementation applicable à votre entreprise.

L’envoi des factures XML est-il activé automatiquement ?

Pour les nouveaux clients et les clients existants établis dans l’Union européenne, l’envoi des factures XML est activé par défaut.

Pour les clients établis en dehors de l’UE, il est désactivé par défaut. Ces clients peuvent toutefois télécharger leurs factures XML ou activer l’envoi automatique par e-mail à tout moment.

Mes factures PDF vont-elles changer ?

Non. Vos factures PDF restent inchangées.

Le fichier XML structuré constitue un format supplémentaire et ne remplace pas la facture PDF.

Les avoirs sont-ils également disponibles au format XML ?

Oui. Les nouveaux avoirs émis sont également disponibles aux formats UBL et CII.

Les factures et les avoirs sont créés en tant que documents distincts. Chaque document dispose de son propre fichier XML.