Vous recevez des e-mails de rappel pour vous notifier :
- L’arrivée à échéance de vos abonnements indiquant la date d’expiration de chacune de vos prestations souscrites auprès de BrandShelter,
- Et leur renouvellement automatique, si vous n'avez pas demandé la l'annulation immédiate ou l'annulation à l'échéance.
Les factures vous sont envoyées par email et sont disponibles à la consultation et au téléchargement dans votre Portail client depuis l'onglet Facturation qui sert de hub centralisé pour la gestion des détails de facturation, des factures, des transactions et des informations de paiement, ainsi que la visualisation des tarifs : Facturation > Factures.
Si vous avez besoin d’une facture pro forma ou avant paiement, nous vous invitons pour cela à contacter le service comptabilité, de préférence par email :
- Par e-mail : billing(at)brandshelter.com
- Par courrier :
SafeBrands
Service Comptabilité
113 rue de la République
13002 MARSEILLE
France